重要提示:

欢迎您阅读杭州买卖通网络科技有限公司（下称“杭州买卖通”、“我们”）发布的“用户服务协议“（下称“本协议）。本协议是关于您（下称“用户”、“您”）在使用杭州买卖通开发的网上购物、服务平台（下称“买卖通”、“平台”）时，约定您和买卖通之间权利义务关系的协议，自您点击勾选协议并注册成功时生效。在您使用买卖通期间内，本协议持续有效。

请您在使用买卖通之前务必审慎阅读、充分理解本协议之各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读（未成年人审阅时应得到法定监护人的陪同）。如您对协议有任何疑问，可向平台客服咨询。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与平台达成一致，成为“买卖通”平台用户。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

一、定义

1.1“买卖通”:指由杭州买卖通网络科技有限公司（以下简称“杭州买卖通”）运营并提供服务的专业电子商务服务平台，包括移动应用必定小程序。

1.2“服务”:是指由通过买卖通或其关联公司以及为买卖通平台服务所必须的其他第三方服务机构向您提供的产品信息发布、营销推广及其他服务。

1.3“第三方支付服务”:是指由买卖通或其委托的第三方向您提供的软件服务系统及附随为您提供的代收代付货款的中介服务。

1.4“法律变更”:是指中华人民共和国境内现行有效的法律、法规以及对政府机关的行为具有指导作用的政策性文件和指令等规范性文件发生的变更。

二、服务告知

2.1买卖通所提供的各项电子服务的所有权和运作权归属于杭州买卖通所有，本软件提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您接受本协议并完成注册程序后，本协议在您与买卖通之间产生法律效力。

2.2在您开始注册程序前，您应当具备中华人民共和国关于民事行为能力的法律规定。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

2.3根据国家法律、法规变化及买卖通运营的需要，杭州买卖通有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在买卖通平台即在规定的时间生效，并取代此前相关内容。如您不同意更新后的内容，可立即停止使用买卖通；如您继续使用，则视为知悉变动内容并同意接受该等变动。

2.4您在买卖通平台注册时所提供的注册资料应当真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新；因您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的您需承担因此引起的相应责任及后果，且买卖通有权终止本协议。

三、服务规则

3.1当您在买卖通平台注册成功后，您有权使用您设置的账户名称及验证码或密码并自由登录买卖通平台。

3.2由于您账户关联您的个人信息和买卖通平台商业信息，您的账户仅限您本人使用，如您直接或间接授权第三方使用您的账户或获取您账户项下信息的行为导致的一切风险由您个人自行承担。如买卖通根据平台规则认定为您的违约且判断您的账户的使用可能危及您的账户安全及/或平台信息安全的，买卖通平台可拒绝为您提供相应服务或终止本协议。

3.3您的账户为您自行设置并由您保管，买卖通平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗、窃取等行为导致的损失及后果，买卖通并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

3.4除买卖通存在过错外，你在买卖通平台上的任何交易行为均构成您与平台商家之间的合同关系，您了解并确认买卖通包含由第三方提供的服务，买卖通只是为了用户的便利而提供功能模块，杭州买卖通对第三方提供的产品、服务不提供任何形式的保证，同时亦不对各类商业的隐含性担保承担责任，例如:买卖通不担保服务一定能满足用户的要求，不担保服务不会中断，及对服务的及时性、安全性、出错或文件丢失的发生，不承担任何赔偿责任。

3.5除买卖通存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在网络签署各类合同，发货地址、联系方式、发布各类信息、购买商品、服务、发表言论、评价等）负责。

3.6当您在买卖通平台购买商品或服务时，请您务必仔细确认所购标的物的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时认真核实您的联系地址、电话、收货人等信息。因买卖通提供的平台服务不能完全对商家是否依照入驻平台时的全部承诺履行义务进行24小时的监控，且平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，平台无法逐一审查商品、服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品、服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。在您觉得权益受到侵害时可以向买卖通平台投诉该商家，但平台不对商家的任何保证、承诺、声明、描述作担保。

3.7您在平台进行交易支付的费用为商家商品/服务的对价，您与商家之间的合同问题需与商家沟通解决，平台可根据情况确定是否需要介入。

四、平台规范

4.1您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品、服务实施恶意购买、恶意维权或利用平台漏洞、交易规则谋取利益破坏公平交易规则等扰乱平台正常交易秩序的行为。

4.2您有权在平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您的所有评价内容应当客观真实，不应包含任何淫秽、侮辱、色情低俗、广告信息以及对他人人身攻击、分裂国家、影响社会稳定的言论、图片及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息。

4.3您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索、排挤等行为。一经发现，买卖通将根据法律、法规追究您违约责任，同时按照平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

五、免责条款

买卖通是基于互联网为用户提供服务的平台，互联网的不稳定性及第三方行为的不可控性给互联网的服务埋下了各种隐患，故在下述情况发生时，杭州买卖通应免除相应的责任:

5.1 杭州买卖通不就通信系统或互联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、信息损坏或丢失或其它在公司合理控制范围之外的原因而产生的其他任何性质的损害而向用户或任何第三方承担赔偿责任。

5.2在现有的技术条件下，杭州买卖通不保证用户在使用买卖通时不会中断或没有错误，不保证能及时完善买卖通所有功能，亦不保证买卖通能满足用户的所有要求，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不做担保。

5.3 杭州买卖通不担保其平台商家或其他用户在平台上发布的所有信息的真实性、连续性，如有商家或其他用户侵犯您的权益，您可向平台客服投诉。

5.4用户在此同意杭州买卖通在任何情况下都无需向用户或任何第三方在使用买卖通时对其在传输或联络中的延迟、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。

5.5在所适用的法律允许的范围内，杭州买卖通均无须就用户个人信息的丢失和/或损坏及任何间接的、附带的、特殊的、后果性的损失向用户负责赔偿。

5.6如杭州买卖通的系统发生故障影响到买卖通的正常运行，杭州买卖通承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复；但用户因此而产生的经济损失，杭州买卖通不承担任何责任；此外，杭州买卖通保留不经事先通知为维护、升级或其他目的暂停服务任何部分的权利。

5.7如因下列因素导致的本协议的履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，买卖通和/或杭州买卖通免责:

①因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

②因法律、法规、国家政策等法律变更因素；

③因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素。

六、用户信息的保护及授权

6.1您在买卖通平台注册时，一旦您点勾选协议，视为您同意按照买卖通平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。为保护您的隐私权，我们按照平台隐私权政策的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。关于隐私政策您可在《隐私权政策》中详细阅读。

6.2您在买卖通平台发表的任何信息、图片均不得包含如下内容:

①违反国家法律法规禁止性规定的，煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

②政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

③欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

④侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

⑤侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

⑥存在可能破坏、篡改、删除、影响平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取平台及其他用户的数据个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

⑦从事洗钱、窃取商业秘密等违法犯罪活动教唆他人从事本协议禁止行为；

⑧其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关协议、规则的规定不适合在买卖通平台上发布的。

您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利否则平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

七、违约责任

7.1用户在使用买卖通时，应严格遵守本协议的约定。若用户有任何违反本协议或相关法律、法规的规定，买卖通有权视用户的行为性质，先行采取包括但不限于中断使用许可限制使用、中止或终止服务、追究法律责任等措施；若因用户违约导致杭州买卖通或他人损失的，用户应予赔偿。

7.2用户不得利用买卖通进行任何损害杭州买卖通及其合作方或任何其他第三方的利益的行为，否则买卖通有权立即终止为用户提供服务，并要求用户赔偿损失，由此产生的后果由用户自行承担，与杭州买卖通无关。

7.3买卖通判定您的行为出现包括但不限于以下情形的，买卖通有权单方在不作通知的情况下终止对您提供的服务，由此产生的风险及责任由您自行承担。如造成买卖通损失的，您还应承担赔偿等责任:

①用户提供的资料不真实；

②用户违反本协议中规定的服务规则、平台规范；

③用户未按时足额按照平台交易规则、惯例支付费用（前提如果需要支付费用）；

④用户通过不正当手段产生虚假交易；

⑤用户违反本协议其它约定，且自杭州买卖通通知其纠正之日起10个工作日内仍未纠正的。

7.4本协议所指买卖通或杭州买卖通的损失的范围包括但不限于，买卖通或 的直接损失、间接损失，如赔偿款、诉讼费、律师费、公证费、公告费、鉴定费、商誉损失、保全费等。如涉及杭州买卖通的关联企业以及第三方支付服务机构的损失，若杭州买卖通承担了金钱给付等责任的，杭州买卖通可就全部损失向您追偿。

八、协议的变更

您应随时关注平台公示的用户服务协议及/或规则的内容，杭州买卖通有权根据需要不时地制定、修改各类规则，并在买卖通商城上予以公示。因制定、修改的规则导致本协议内容发生变更时，买卖通会以网站公示的方式通知您，通知自网站页面第一次推出至您时，视为本协议变更通知送达您，公示内容效力及于双方。如有异议，您应在公示后五日内以书面形式通知杭州买卖通并暂停使用买卖通资源和服务，如您在变更事项生效后仍继续使用买卖通平台服务，否则视为您同意已生效的变更事项。

九、知识产权

9.1杭州买卖通对买卖通平台所展示的资料信息（包括但不限于各种文档资料、软件、商标、 FLASH、设计、图案、音像、摄影、动画、美术、数字下载、数据编辑和软件），拥有的著作权、商标权、商业秘密以及其他相关的知识产权，依法受到保护。

9.2未经杭州买卖通事先书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

十、有效联系

10.1您在买卖通平台注册成功后，买卖通平台将依照您注册时或完善个人资料后提供的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等）进行联系，对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

买卖通平台将会不定期根据您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

10.2您有权通过您注册时填写的手机号码获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您可通过买卖通提供的相应的退订功能进行退订。

10.3您应当保证所提供的联系方式是准确有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使平台信息或因您授权通过平台传递的信息无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

十一、协议的终止

11.1本协议出现以下情形时终止：

①您主动注销在买卖通平台的账号；

②变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

③您违反本协议约定，买卖通依据违约条款终止本协议的；

④您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，买卖通依据平台规则对您账户予以查封的；

⑤其它应当终止服务的情况。

11.2本协议终止后，杭州买卖通依然可依据本协议向您过往的违约行为追责。

11.3本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，买卖通通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易继续履行本协议及交易的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十二、法律适用、管辖与其他

12.1本服务条款的解释，效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国大陆地区法律、法规。

12.2若用户和杭州买卖通之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交杭州买卖通注册地有管辖权的人民法院起诉。

12.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。